2024年4月至5月上旬，足球买球app官方官网 社会工作携手实习生、志愿者分成两个调研小组，持续深入南京市雨花台区西善桥街道古遗井社区、西善花苑社区、明义社区、油坊社区，以及栖霞区燕子矶街道晓庄村、太平村、化纤新村社区、下庙社区8个流动人口聚集社区，通过在小区广场设置公益体验摊位和电影放映，以及街边商铺动员、学校门口动员、骑手站点动员、工地动员等方式进一步推进“南京市外来人口社会服务需求调查”问卷调研工作，并于2024年5月7日，完成613份成人问卷、332份儿童问卷调研。

自2023年10月，通过6个多月的社区调研工作，足球买球app官方官网 对于流动人口的流动状况、居住情况、社区参与、社会保障情况，以及在城市的生活等情况有了进一步了解，同时也拓展了服务对象，与新的服务社区初步建立关系；通过调研工作的参与，足球买球app官方官网 团队成员也进一步提升了社区调研能力、协作能力和凝聚力。

脚踏实地的社区走访调研

真切听见流动家庭需求心声

在雨花台区西善桥街道，因为足球买球app官方官网 的服务还未延申，缺乏一定的服务基础，熟悉的服务对象较少，调研工作的推进存在较大困难，在前期通过与社区合作开展服务来拓展服务对象，但流动人口服务对象覆盖面较少，难以接触到更多的流动人口，调研效果不理想的情况下，调研小组便采取最“脚踏实地”的方式，每周以三到四天都走到社区里直接寻找调研对象，一家一家商铺，一对一介绍的方式来推进调研。在走访的过程中，社会工作者了解到该社区里缺乏公共服务活动，便专门组织了电影放映、图书借阅等活动，丰富居民及儿童的业余生活。同时，在西善花园社区，社会工作者通过与社区建立关系，在社区针对缺乏职业发展的青年开展协作者数字技能赋能培训班，并动员流动儿童家长参与问卷调研；另一方面，以辖区内西善花苑小学、南京市力行小学为基础，在学校放学前期间针对等待接孩子的家长开展调查。

通过相关资料了解，社会工作者了解到，在西善桥街道的南京市力行小学是南京目前唯一一所外来务工随迁子女的小学，大部分学生都是流动儿童；在西善桥中心小学，外来务工人员子女则占85%以上。于是，在每天下午3点放学的时间，社会工作者和志愿者便带着问卷和物资来到学校门口，与在校门口等待接孩子回家的家长进行交流，并邀请流动儿童家长参与问卷调研。虽然许多家长看着我们拿着纸和笔，以为我们是推销或骗子，都摇摇头、摆摆手表示拒绝，但在社会工作者耐心的介绍下，以及持续多天坚守校门口“混脸熟”的情况下，还是有家长对公益服务和调研感兴趣，愿意在等候孩子的时间，与我们展开交流。有在南京生活了多年的，也有这两年刚接孩子来南京读书的，除了就业的需求，孩子的教育是大部分家庭最重视的，孩子的上学也影响着家庭在租房区域、返乡或留下等家庭的发展规划。

小媱妈妈是社会工作者在明义社区幼儿园门口认识的家长，一家人在南京做生意，有两个孩子，老大在老家上小学，老二现在在南京上幼儿园。说到希望得到的帮助时，小瑶妈妈无奈的说：“如果小孩在南京上学没那么难就好了”。她说前年本来想把老大从老家转过来的，但是没有找到学校，因为跑转学的事情还出了车祸。而在老家照顾孩子的爷爷，现在也身体不好在住院，不能讲话也不能动，根本没法照顾小孩。所以怎么把孩子从老家转到南京上学是小瑶妈妈最发愁的事情。社会工作者王瑞海向小瑶妈妈解读了目前南京针对随迁子女入学的政策，并结合自身的经验，建议小瑶妈妈要准备好相关材料去找相关部门。

老家在湖北省从事外卖工作的张大哥，育有1 名9岁子女，他在等待孩子放学的时间填写了问卷，张大哥从事外卖工作就是考虑工作时间较为灵活，夫妻两人至少有一人能兼顾到接送孩子上下学，“孩子在南京这边读书上学，条件还是比我们老家好很多，当然也希望一家人未来能够留在这里。”

社会工作者也针对调研社区街道两旁的一些商铺展开“扫铺”问卷调研，有做五金建材的、餐饮的、废品回收的，还有杂货商铺等，大部分也都是外来务工者，通过个体营业在南京谋发展。而这些家庭包括老人、孩子大都一起随迁到南京生活，老人也帮忙照看着生意和接送孩子。

在走访调研社区时，社会工作者发现随着社区的建设发展，建起了很多工地，工地上有大量的工人，每到中午和下午施工休息的时候，工人们就会从工地出来，在工地周边的餐馆吃饭、休息。社会工作者便在工地附近搭起调研摊位，对从工地出来的工人进行问卷调研。虽然午餐和休息时间只有一个小时，也有许多工人愿意以聊天的方式表达他们的想法。在持续几天在工地旁边摆起调研摊位，工友们对我们熟悉了，有的工友会主动来询问进行问卷填写，还有的工友完成问卷后，推荐他们熟悉的工友也参与。

针对工地工人调研的过程中，我们也了解到大部分工人的流动性很高，哪里有项目工程，就去到哪里，有时甚至换到另外一个城市。因为工作不稳定、薪资较低，以及城市消费水平较高等种种原因，他们无法将孩子带在身边，孩子成为了留守儿童。为了节省开销，有的工人早中晚饭吃得简单，两个油饼，一碗杂粮粥便是一顿。

而能持续在工地附近摆起调研摊位，也离不开社会工作者与附近餐馆的交流和关系建立。工地附近许多餐馆的老板也都是外来务工人员，社会工作者对沿街的餐馆、商铺做了一轮的问卷调研后，有的调研对象还是很认可社会工作者开展的调研工作，并愿意提供桌椅给我们摆起摊位。

在工地附近卖面条的小店，是去年老雷带着弟弟从安徽老家来到南京开起来，目前老家2个孩子都留守在老家。老雷谈起之前他也去过苏州和其他地方打过工，但孩子上学依旧是个问题。随着孩子长大，老雷希望能外出找到工作干，赚点钱给到孩子更好的教育，担心孩子在南京上不了学，所以一直不敢把孩子带回来，自己带着弟弟先过来看看。社会工作者王晓洁给老雷也进一步解读南京教育政策，并鼓励老雷先把社保证给办下来，明年就可以把孩子带来过南京上学。老雷表示自己也会努力。

在栖霞区燕子矶街道，调研小组主要通过入户走访、学校门口动员，以及熟悉的服务对象介绍推荐等方式开展调研工作。在社会工作者上门走访居住在晓庄村、太平村、化纤新村社区、下庙社区的流动人口家庭时，也获得了幕府山庄居委会、化纤新村社区居委会工作人员的大力支持。足球买球app官方官网 服务的打工妈妈们也积极参与到调研志愿者中，或拿着问卷，在闲暇时间动员认识的老乡、邻居填写问卷；或带领社会工作者持续到南京市晓庄第二小学、南京市燕子矶中心小学校门口，在放学时间段邀请符合调研条件的外来务工家长填写问卷。

用我们的力量帮助我们

服务对象志愿者给力支持调研工作

在整个调研工作中，社会工作者有意识地邀请对于足球买球app官方官网 熟悉、认可的服务对象作为核心志愿者参与支持，通过推荐、动员身边符合条件的流动家庭参与问卷调研。就像协作者所秉持的信念——“相信每个“弱者”都有力量，每个生命都有尊严”，“用我们的力量帮助我们”，他们给予了很大的支持，在调研工作中发挥着不可或缺的作用。

在走访西善桥街道古遗井社区的时候，了解到其中建宁一村原为南京市第一建材厂宿舍区，是典型的棚户区，流动人口聚集，同时，足球买球app官方官网 的服务对象田忠权一家也住在附近，于是，便邀请田忠权作为志愿者，一起参与走访调研。

服务对象志愿者田忠权是安徽人，2012年时，通过女儿小婷参与足球买球app官方官网 童缘服务认识足球买球app官方官网 。田忠权目前在做家具安装工作，但是今年活不多，有些空闲时间，了解到足球买球app官方官网 在开展流动人口调研后，田忠权热情地介绍他所在的建宁一寸的情况：“这里都是我们农民工，不过大部分人年龄大一些，也有小的，平时下午五、六点钟才能回来。”在调研过程中，田忠权带着社会工作者挨家挨户动员，并结合自己和女儿参与服务的经历，以及自己的理解，向大家介绍足球买球app官方官网 。针对足球买球app官方官网 在建宁一村开展的电影活动，他也出谋划策，他说：“你要放些新的大家没怎么看过的电影，都是年纪大的，可以放一些战争题材的。”在田忠权的协助下，社会工作者顺利在建宁一村开展了调研。

老家在安徽省的魏大姐和丈夫来到南京打工已经十八余年，她跟足球买球app官方官网 相识已有九年，在本次调研工作中，她累计帮助动员调研对象60余人。魏大姐住在栖霞区燕子矶街道的城中村社区，从2024年1月份开始就带着社会工作者走访附近的菜市场，了解打工朋友在南京工作、生活的现状。4月份，她还继续动员女儿同学的家长、小区里面从事垃圾分类等各项工作的打工朋友。她这样告诉打工朋友：“这是足球买球app官方官网 在做好事，了解大家的需要，我们有什么困难有什么不如意都能向他们诉说……”

在调研的过程中，离不开乐意参与问卷填写的调研对象、调研志愿者，相关资源对接的爱心伙伴的参与和支持，也因为调研工作的开展，足球买球app官方官网 与服务对象、志愿者，相关公益合作伙伴有了进一步链接与协作。

下一步，针对问卷调研和问卷分析的情况，足球买球app官方官网 将针对有意愿，且有典型代表性的60名流动儿童家长进行深度访谈，更深入地了解流动家庭在城市生活发展的需求，为后续的流动人口社会工作服务的设计开展奠定基础。 

感谢以下志愿者和实习生参与支持此次调研工作：

志愿者：魏红勤、田志权、董娟娟、高文静、姚路恬、左恒玮、王鑫、石泽宇、顾玮、樊思雨、侯文焕、常锐红、吴思佳、屠晶晶、胡心瑞、周玲

实习生：胡蓉宣、葛永昕、李春萍、曲奕璇

2023-2024，足球买球app官方官网 童缘社区教育项目申请了上海联劝公益基金会“宝藏小屋”项目，并同步开通互联网众筹，持续为流动儿童提供教育发展、安全保护、社会融入方面的服务！时值六一，公众筹款金额达到1万，即可获得联劝公益等额的物资激励。期待爱心伙伴们捐赠支持，让生活在南京的流动儿童及其家庭在社区中有个温暖自由的“家”！

期待更多伙伴加入协作者之友月捐人，

或加入我们，成为一名社会工作者，

一起携手用专业的力量，

成为公益路上的点点星光，

共同照亮每一个黑夜！

主    编：李代娣

撰    稿：李代娣

排    版：周春玉